هل يتوفر ضمان للمنتجات؟

نعم، جميع الأجهزة المباعة عبر Touch Beauty أصلية ومضمونة وبجودة عالية.

 

ما هي مدة ضمان المنتجات؟

مدة ضمان الجهاز سنتان تبدأ من تاريخ الشراء الموضح في فاتورة الشراء، أو حسب المدة المحددة من الشركة المصنعة.

 

⸻

 

شروط الضمان

•يشترط توفر فاتورة الشراء الإلكترونية.

•إحضار كرتون المنتج الأصلي وجميع ملحقاته.

•أن يكون الجهاز مستخدمًا وفق تعليمات التشغيل المرفقة.

•لا يتم قبول أي جهاز تم العبث به أو صيانته خارج مراكز الصيانة المعتمدة.

 

⸻

 

ماذا يشمل الضمان؟

•الأعطال الناتجة عن عيب تصنيع في الجهاز.

•يتم إصلاح الجهاز أو استبداله بمنتج مماثل حسب حالة العطل وبعد الفحص الفني.

•في حال تعذّر الإصلاح أو الاستبدال، يتم اتخاذ الإجراء المناسب وفق سياسة الشركة