سياسة الخصوصية والشروط

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• بيانات الطلب والدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع معتمدة مثل Paymob)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

• معالجة وتنفيذ الطلبات
• التواصل معك بخصوص الطلب أو الشحن
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تسويقية دون الحصول على موافقتك المسبقة.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:

• شركات الدفع الإلكتروني (مثل Paymob) لإتمام عمليات الدفع
• شركات الشحن لتوصيل الطلبات

وذلك في حدود ما يلزم لتنفيذ الخدمة فقط.

4. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، بما في ذلك:

• استخدام تقنيات تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• الحد من الوصول إلى البيانات للأشخاص المصرح لهم فقط
• مراجعة وتحسين إجراءات الأمان بشكل دوري

5. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية
• طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة القيود القانونية)
• الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات محددة

وذلك من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع Touch Beauty ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إذا رغبت.

ملفات تعريف الارتباط تساعدنا في:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل حركة المرور على الموقع
• تحسين أداء الموقع وسرعته

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر الإشعار على موقعنا أو إرسال إشعار مباشر إذا كانت التغييرات تؤثر على حقوقك بشكل كبير.